Популярное устройство для курения табачных стиков представляет альтернативное решение стандартным сигаретам. Но внезапные поломки все же случаются. Тогда пользователи оказываются перед выбором: искать мастерскую либо устранить проблему собственными руками. Итак, если айкос сломался, что делать?
Распространенные поломки
Необходимо помнить, что разборка курительного устройства подразумевает наличие базовых знаний в области электричества и механики. В противном случае, внутреннюю неисправность выявить затруднительно. Если курильщик не имеет должного опыта в подобных девайсах, следует воспользоваться ремонтом по гарантии.
Большая часть неисправностей устраняется своими руками.
Курительному прибору айкос характерны следующие неполадки:
- сломалась крышка IQOS. Тип неисправности механический, появляется вследствие некачественных креплений либо нарушений правил эксплуатации устройства. Курильщики, если сломалась защелка айкос, используют временные меры, фиксируя элемент изолентой или скотчем. Смотрится такой крепеж неэстетично;
- устройство упало в воду. Прибор, долгое время находившийся в жидкости, выходит из строя. Разберите его на составляющие элементы и тщательно просушите. Устройство, не пришедшее в нормальное состояние, направляется в ремонт;
- повреждено жало. Придется приобрести новое лезвие, выполнить замену вышедшего из строя элемента. Работа простая, выполните самостоятельно;
- сломался держатель IQOS. Проблема возникает в случае, когда пользователь игнорирует сроки очистки от остатков табака. Следует снять колпачок, щеткой удалить нагар, почистить спираль нагревательного элемента;
- индикаторная лампа мигает либо совсем не загорается. Вероятно, запала кнопка аккумуляторной батареи. В случае неудачного исправления проблемы отнесите устройство в мастерскую;
- неисправность аккумулятора вызывает перегрев корпусной части. В подобных случаях батарея подлежит замене;
- в процессе курения айкос непроизвольно отключается. Здесь вы бессильны – причина скрывается в элементе питания, клавише включения, неправильно вставленном индикаторе. Чтобы установить проблему, устройство полностью разбирается.
Остальные проблемы вызывают малоприятные ощущения горечи и неприятного запаха, устройство выдает небольшое количество дыма, плохо тянется.
Факторы, которые повлияли на неисправность
Прибор предназначен для курения табачных стиков, стандартные сигареты к нему не подойдут – устройство сломается. На преждевременный выход из строя влияют некачественные стики, встречающиеся в каждой упаковке. Распознают их по рыхлой табачной крошке, тугому входу в держатель.
Важная особенность – соблюдение правил разогрева.
Устройство регулярно подвергается чистке, заряжается от оригинального блока питания.
Что предпринять?
Что следует делать, если сломался айкос? Вниманию пользователя предлагается несколько вариантов решения проблемы.
Обратиться в сервисный центр
В случае неочевидной неисправности потребуется вмешательство опытного специалиста.
Отремонтировать курительное устройство возможно в торговых салонах табачного концерна.
Уточните, где расположена такая точка, воспользовавшись информацией, опубликованной на сайте компании.
Ремонт в частном порядке
Отломился нагреватель в IQOS, сломался замок или появилась иная неисправность? Решит проблему может и частный мастер. Только помните, что специалиста определяют по имеющимся положительным рекомендациям.
Обмен по гарантии
Пользователи айкос часто задаются вопросом: если устройство сломалось по моей вине, мне его поменяют, или приобрести новый набор?
Изготовитель не скрывает, что, когда курительное устройство на гарантии, замена его – дело реальное. Не знаете, где поменять прибор? Уточните адрес главного представительского центра в своем городе и знайте, что подобная операция выполняется один раз. Меняется только отказавший элемент.
В случае поломки устройства замена осуществляется вне зависимости от условий, даже когда усматривается явная ошибка пользователя. Если появляются проблемы с дымом, вам выдадут другое, аналогичное устройство.
Сделать самому
Пользователь, владеющий начальными навыками ремонта электронных приборов, самостоятельно заменит стержень нагревательного элемента.
Держатель извлекается из подзарядного устройства. Следует плавно тянуть колпачок, пока не послышится характерный щелчок. Пластиковый элемент отсоединится от корпусной части, дно откроется для очистки.
Если сломалась игла нагревателя IQOS, придется стягивать вторую половину корпуса. Итак, перед вами гильза айкоса. Не активируя устройство, аккуратно выталкиваем со стороны аккумуляторной батареи. Откроется доступ к плате, аккумулятору и лезвию нагревателя.
Для чистки лезвия курительного устройства, его рекомендуется разогреть, для чего нажимается кнопка, активирующая прибор. Нагар удаляется острым предметом. Действуйте аккуратно, чтобы не повредить нагревательные дорожки.
Сборка курительного устройства осуществляется в обратной последовательности. Айкос вставляется в гильзу, сверху надевается колпачок, фиксируется клавиша, запускающая процесс разогрева. Натягивается вторая половина корпусной части.
Установка элемента под неправильным уклоном повлечет за собой поломку пластиковых фиксаторов.
О правильности сборки устройства для курения табачных стиков сообщит характерный щелчок. Айкос укладывается в бокс для подзарядки либо в футляр.
Заключение
От изнашивания курительный прибор не оберегает даже надлежащий уход. При поломке айкоса отнесите прибор в сервисный центр. Услуги опытного мастера гарантируют продолжительный эксплуатационный период. Для ремонта применяются качественные элементы устройства, подделка исключается. Куда звонить в случае проблемы? Можно обратиться в центр по обслуживанию потребителей 8 800 200 3737, к услугам пользователей также горячая линия Айкос 8 800 301-47-67, другие номера телефонов есть на сайте компании.
